Müşteri odaklı hizmet anlayışı konusunda deneyimli personeli ve kaliteli hizmet üretmede teknolojinin tüm imkanlarını kullanarak sektördeki deneyimlerini birleştirmek,
Gümrük Müşavirliği mesleğinin etik değerlerine bağlı, konusunda ehliyetli ve deneyimli Gümrük Müşavirleri ve diğer uzman personeliyle sektör içinde faaliyet göstermek, güncel mevzuata uygun doğru çözümler üretmek, müşteri beklentilerini hızlı bir şekilde algılayarak değer üretme odaklı çözümler sunmak ve sürekli yenilik ve iyileşmeyi sağlamak,
Şirketimizin Kalite Politikasıdır.
Sır Gümrük Müşavirliği Ltd. Şti., ISO 27001:2017 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ile tüm faaliyetlerinde yasal ve düzenleyici kuruluşlar ile müşteri beklentilerine uygun hizmet vermektedir.
Firmamız; hizmet verilen kurum ve kuruluşların güvenliğini temin etmek ve kullandığı bilgi varlıklarının gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini en yüksek güvenlik derecesiyle sağlayacağını taahhüt eder.
Şirketimizin Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Politikasıdır.
SIR GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ LTD.ŞTİ, kritik iş fonksiyonlarında kesintilere yol açabilecek olay, kriz veya felaket anında, süreçlerimizin sürekliliğini sağlamak için ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Standardını benimsemiştir.
İş sürekliliği yönetiminin temel amacı, iş etki analizi ile tespit edilen hizmetleri müşterilerle yapılan sözleşmelerde belirlenen kurtarma zamanları içinde işlevsel hale getirmektir. Bu amaçla, hizmetimizde kesintiye neden olan bir olayı takiben izlenecek strateji:
- Olağanüstü durum anında kritik kararları almak için zamanı en aza indirmek,
- Olayın boyutunu ve sonuçlarını değerlendirmek,
- Tehdidi kontrol etmek,
- Operasyonları hızlı bir şekilde aktive etmek,
- İç ve dış iletişimi yönetmek,
- Temel paydaşların menfaatlerini korumak.
Şirketimizin İş Sürekliliği Politikasıdır.
ISO 9001:2015
Şirketimiz Gümrük Müşavirliği Hizmetlerinin sunumunda ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Standardı uygulanmaktadır. Kuruluşumuz kalite belgesine sahiptir.
ISO 27001:2017
Şirketimizde Gümrük Müşavirliği Hizmetlerinin yürütülmesi ile ilgili bilgi işlem güvenliği ön planda tutulmaktadır. 2013 yılından beri ISO 27001:2013 Sertifikasına sahibiz.
ISO 22301:2019
Şirketimizde Gümrük Müşavirliği Hizmetlerinin yürütülmesi ile ilgili 2016 yılından itibaren uygulanan İş Sürekliliği Planı 2020 yılında ISO 22301:2012 Sertifikası ile taçlandırılmıştır.
ISO 14001:2015
Şirketimizde Gümrük Müşavirliği Hizmetlerinin yürütülmesi ile ilgili olarak öteden beri süregelen Çevreye duyarlı tavrını NET-ZERO yaklaşımı çerçevesine oturtmuş ve bu anlayışı 2024 yılında ISO 14001 – 2015 Çevre Yönetim Sistemi sertifikasını alarak belgelendirmiştir.
ISO 37001:2016
Şirketimizde Gümrük Müşavirliği Hizmetlerinin yürütülmesi sırasında tüm etik kurallara uyacağını taahhüt etmiş, mesleki ilke ve kurallar uygulayan toplumsal sorumluluklarının bilinciyle hareket etmiştir. Bu bağlamda yürütülen tüm faaliyetlerde kurulduğu günden bu yana uygulanmakta olan etik kurallar çerçevesi 2024 yılında alınan ISO 37001 – 2016 Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemi ile belgelendirilmiştir.
