Kalite Politikamız

Müşteri odaklı hizmet anlayışı konusunda deneyimli personeli, kaliteli ve verimli hizmet üretmede teknolojinin tüm imkanlarını kullanan yaklaşımı ile sektördeki deneyimlerini birleştirmek,

Gümrük Müşavirliği mesleğinin etik değerlerine bağlı, konusunda ehliyetli ve deneyimli Gümrük Müşavirleri, Müşavir Yardımcıları ve kendi dalında uzmanlaşmış diğer personeliyle sektör içinde faaliyet göstermek, Güncel Mevzuata uygun doğru çözümler üretmek, Müşteri beklentilerini en hızlı şekilde algılayarak değer üretme odaklı çözümler üretmek, Kurumsal yapımız ve yönetim sistemimizi belirli aralıklarla gözden geçirerek sürekli yenilik ve iyileşmeyi sağlamak,

Şirketimizin Kalite Politikasıdır. 

Sır Gümrük Müşavirliği Ltd. Şti., kurmuş ve işletmekte olduğu ISO 27001:2017 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ile gerçekleştirdiği tüm faaliyetlerde yasal ve düzenleyici kuruluşlar ile müşteri beklentilerine uygun hizmet vermekte, BGYS’ nin sürekli geliştirilmesi ve etkinliğinin arttırılması ile üçüncü taraflarla ilgili sorumluluk bilincini sürekli taşımaktadır.

Firmamız; hizmet verilen kurum ve kuruluşların güvenliğini temin etmek ve verdiği hizmetler için kullandığı bilgi varlıklarının, gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini en yüksek güvenlik derecesiyle sağlayacağını ve bunlara kaynak ayıracağını taahhüt eder.

Şirketimizin Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Politikasıdır.

 SIR GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ LTD.ŞTİ, çeşitli faktörlere bağlı olarak gelişebilecek ve kritik iş fonksiyonlarında kesintilere yol açabilecek bir olay,  kriz veya felaket anında, süreçlerimizin sürekliliğinin sağlanması, bu servislerin önceden planlanan sürelerde ve öncelikler doğrultusunda normale döndürülmesine yönelik, ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Standardında belirtilen ilkeleri benimsemiş ve uygulamaya almıştır.

İş sürekliliği yönetiminin temel amacı, iş etki analizi ile tespit edilmiş hizmetlerimizi müşterilerle yapılmış sözleşmelerde yer alan, hedeflenen kurtarma zamanları içerisinde işlevsel hale getirmektir. Bu ana amaç doğrultusunda, hizmetimizde kesintiye neden olan bir olayı takiben, ilk müdahale ve iş kurtarmada izlenecek strateji şu amaçları temel alır: 

• Olağanüstü durum anında kritik kararları almak için geçecek zamanı en aza indirmek,

• Olayın boyutunu, çıkan sorunları ve sonuçları değerlendirmek,

• Tehdidi kontrol etmek,

• Operasyonları olabildiğince hızlı aktive etmek,

• İç ve dış iletişimi yönetmek,

•  Temel paydaşların (Yasal merciler, ortaklar, çalışanlar, tedarikçiler ve müşteriler) menfaatlerini korumak,

Şirketimizin İş Sürekliliği Politikasıdır.